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Das Gebäudemanagement des Universitätsklinikums Münster stand vor der Herausforderung, ein modernes und effizientes Zeiterfassungs-, Dienst- und Objektplanungssystem zu implementieren. Die bestehende IT-Landschaft basierte auf veralteten Prozessen und On-Premise-Lösungen, die eine flexible, cloudbasierte Planung erschwerten.
Ziel war es, eine zentrale, cloudbasierte SaaS-Lösung einzuführen, die sich nahtlos in die bestehende IT-Landschaft integriert. Dabei mussten verschiedene rechtliche und betriebliche Anforderungen, darunter Datenschutz, IT-Sicherheit und arbeitsrechtliche Betriebsvereinbarungen, berücksichtigt werden. Zudem galt es, ein vielschichtiges Stakeholder-Management durchzuführen, um Betriebsräte, Personalabteilungen, IT-Architekten und andere beteiligte Fachbereiche in die Transformation einzubinden.
Das Projekt wurde mit einem strukturierten Projekt- und Change-Management-Ansatz umgesetzt, um technische, organisatorische und betriebliche Anforderungen optimal aufeinander abzustimmen.
1. Technische Umsetzung:
2. Organisatorische Maßnahmen:
3. Change-Management & Schulungen:
Mit der Einführung der neuen SaaS-basierten Zeiterfassungs- und Dienstplanungslösung konnten signifikante betriebliche Verbesserungen erzielt werden:
Unser Team besteht aus Experten, die sich auf unterschiedliche Bereiche spezialisiert haben und gemeinsam an der Umsetzung Ihrer Projekte arbeiten.
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