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Die SCHUFA plante die Implementierung einer Plattform-as-a-Service (PaaS), um eine konsistente, automatisierte und sichere Umgebung für ihre IT-Services und Entwicklungsteams bereitzustellen. Bislang war die Bereitstellung von Infrastruktur und Services stark manuell geprägt, was zu langen Bereitstellungszeiten und hohem Wartungsaufwand führte.
Zusätzlich musste die neue PaaS-Lösung in 10 Entwicklungsumgebungen mit insgesamt ca. 600 VMs integriert werden. Dabei war es essenziell, DevOps-Praktiken, CI/CD-Pipelines und automatisierte Bereitstellungsprozesse zu etablieren, um Skalierbarkeit und Effizienz zu gewährleisten. Gleichzeitig mussten regulatorische Anforderungen wie DSGVO-Compliance und IT-Sicherheitsrichtlinien erfüllt werden.
Das Projekt wurde unter Nutzung moderner Automatisierungstechnologien und agiler Methoden umgesetzt. Wichtige Maßnahmen waren:
Mit der neuen Plattform-as-a-Service (PaaS) konnte die SCHUFA erhebliche Verbesserungen in der IT-Bereitstellung und Verwaltung erzielen:

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Rollen, Gruppen und Sicherheit gezielt steuern. Im Adminbereich von openDesk lassen sich Benutzer flexibel anlegen, Gruppen zuweisen und Funktionen gezielt steuern. Dieser Artikel zeigt, wie Administratoren Konten verwalten, Zugriffsrechte definieren und Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung umsetzen.

Der Administratorzugang von openDesk bietet zentrale Funktionen zur Benutzer-, Gruppen- und Ressourcenverwaltung. In diesem Artikel geben wir einen strukturierten Überblick über den Admin-Bereich und zeigen, wie sich openDesk effizient und übersichtlich administrieren lässt.

Beim europäischen Gipfel für digitale Souveränität sprach Bundeskanzler Friedrich Merz über Europas digitale Unabhängigkeit – und nannte openDesk als Beispiel für eine souveräne IT-Lösung, die bereits in Ministerien, beim RKI und im Kanzleramt im Einsatz ist.
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