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Alexander Müller

Der Brückenbauer - Er verbindet technisches Know-how mit einem ausgeprägten Verständnis für Kundenanforderungen.

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Alexander MüllerCustomer Solutions Engineer

Alexander Müller

Alexander Müller begleitet Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei der Einführung und Weiterentwicklung digitaler Arbeitsplatzlösungen. Als Customer Solutions Engineer verbindet er technisches Verständnis mit ausgeprägter Kundenorientierung. Sein Schwerpunkt liegt auf openDesk, Nextcloud und integrierten Kollaborationsplattformen. Von der Anforderungsanalyse über Proof of Concepts bis zur produktiven Nutzung entwickelt er praxisnahe Lösungen und sorgt für eine strukturierte, verlässliche Projektbegleitung.

Positionen

Customer Solutions Engineer

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Expertise

Kernkompetenzen

Kompetenz

Spezialisierung

Anforderungsmanagement & Lösungsberatung

Alexander analysiert komplexe Kundenanforderungen und übersetzt sie in realisierbare technische Konzepte. Dabei berücksichtigt er bestehende IT-Infrastrukturen, organisatorische Rahmenbedingungen und individuelle Zielsetzungen. Sein Anspruch: Lösungen entwickeln, die technisch überzeugen und im Arbeitsalltag funktionieren.

openDesk & digitale Kollaborationsplattformen

Mit fundierten Kenntnissen in openDesk, Nextcloud, Open-Xchange, Jitsi und Element berät Alexander Kunden bei der Auswahl, Einführung und Integration digitaler Arbeitsplatzlösungen. Er kennt die funktionalen und architektonischen Zusammenhänge und bewertet unterschiedliche Lösungsansätze anhand konkreter Kundenanforderungen.

Change Management & Nutzerbefähigung

Technologische Veränderungen begleitet Alexander mit einem klaren Blick auf die Menschen, die damit arbeiten. Durch Schulungen, Webinare, Präsentationen und verständliche Dokumentationen unterstützt er die Einführung neuer Anwendungen und hilft Anwendern sowie Administratoren, digitale Lösungen sicher und effektiv einzusetzen.

Tender Management & technische Angebotsbegleitung

Alexander bringt seine technischen Produkt- und Architekturkenntnisse in die Bewertung von Kundenanforderungen und Ausschreibungssituationen ein. Er unterstützt die fachliche Einordnung möglicher Lösungen und schafft durch strukturierte Beratung eine belastbare Grundlage für technische und organisatorische Entscheidungen.

Technische Projektbegleitung & Migration

Von Proof of Concepts bis zur produktiven Migration begleitet Alexander anspruchsvolle IT-Projekte. Seine Erfahrung umfasst Architekturplanung, Schnittstellenintegration, Berechtigungskonzepte und Dokumentation. Bei der Migration eines Verwaltungs-IT-Dienstleisters auf Nextcloud wirkte er an der erfolgreichen Umstellung von rund 5.000 Endanwendern mit.

Branchenerfahrung

Automotive und Automobilhersteller
Bildungswesen – Schulen und Hochschulen
Energiewirtschaft und Energieversorger
Öffentliche Verwaltung und Behörden
Industrie
Gesundheitswesen

Das ist die Dachs IT

Weitere Consultants

Kundenprojekte

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17. Sep. 2026DACHS IT News

Smart Country Convention 2026 - DACHS IT ist dabei

Vom 13. bis 15. Oktober 2026 ist DACHS IT auf der Smart Country Convention in Berlin vertreten. In Halle 26, Stand 533 präsentieren wir unseren Managed Service für openDesk – von der Vorbereitung und Implementierung bis zu Betrieb, Wartung und Support.

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14. Juni 2026DACHS IT News

DACHS IT veranstaltet 34. OpenShift Anwendertreffen in Düsseldorf

Am 17. Juni 2026 treffen sich OpenShift-Anwender, Experten von Red Hat und die Community in Düsseldorf zum 34. OpenShift Anwendertreffen. Im Mittelpunkt stehen Erfahrungen aus der Praxis, aktuelle Entwicklungen rund um OpenShift sowie der persönliche Austausch auf Augenhöhe.

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07. März 2026DACHS IT News

Maximo-Anwenderkonferenz 2025: Bühne frei für Container!

DACHS IT ist als Partner mit eigenem Stand auf der 33. Maximo-Anwenderkonferenz am 13. Mai in München vertreten. Unser Vortrag zu OpenShift und Maximo 8 zeigt live, wie Container-Technologie das Upgrade erleichtert.

Dr. Michael R. GeißChief Sales & Marketing Officer

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